Tilgængelighedserklæring

Accessibility Commitment

Tilgængelighedserklæring

Hos DUOLAC arbejder vi for at sikre, at vores webshop er tilgængelig for alle vores kunder, herunder personer med handicap. Vi bestræber os på at gøre vores hjemmeside og tjenester inkluderende, brugervenlige og i overensstemmelse med gældende krav til digital tilgængelighed.

Vores webshop anvender forskellige teknologier, der skal gøre den så tilgængelig som muligt. Vi bruger blandt andet et tilgængelighedsværktøj (widget i bunden af siden), som lader brugere med specifikke behov justere sidens visning og funktioner – fx skriftstørrelse, kontrast og læsehjælp – så det passer til deres behov.

Standarder for tilgængelighed

Vores hjemmeside er designet til at følge Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Disse internationale retningslinjer er den anerkendte standard for digital tilgængelighed og fokuserer på, at indhold skal være:

• Opfatteligt – Information og brugergrænseflade skal præsenteres, så alle kan opfatte det.
• Anvendeligt – Brugergrænseflade og navigation skal kunne betjenes af alle.
• Forståeligt – Information og betjening skal være letforståelig.
• Robust – Indholdet skal være robust nok til at kunne fortolkes pålideligt af forskellige brugeragenter, herunder hjælpeteknologier.

Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden af vores webshop og tjenester, fordi vi mener, at alle skal kunne handle hos os uden hindringer – også personer med funktionsnedsættelser.

Feedback og kontakt

Vi modtager meget gerne feedback om, hvordan vi kan forbedre tilgængeligheden for alle brugere. Hvis du har forslag eller oplever barrierer, når du bruger vores webshop, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe dig.

• E-mail: info@duolac.dk

Tak fordi du handler hos DUOLAC. Vi er dedikerede til at skabe en inkluderende oplevelse for alle.